El salario emocional es el beneficio invisible que impulsa –con creces– el bienestar laboral

Hoy no basta con pagar bien; los trabajadores valoran algo más profundo. Te invitamos a conocer el salario emocional.

Este término alude a todo beneficio no económico que mejora la calidad de vida en el trabajo. Puede tratarse de un seguro médico, una jornada flexible, oportunidades de formación o incluso la posibilidad de hacer voluntariado en horario laboral. ¡Las posibilidades son infinitas!

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Lo importante es que estas medidas, aunque no figuren en la nómina, marcan una gran diferencia. Según expertos en gestión de talento, cuando las personas sienten que su trabajo tiene propósito, que son valoradas, que aprenden y que pueden conciliar su vida personal, se crea un vínculo emocional. Esto eleva la satisfacción e incrementa la productividad.

El salario emocional como un aporte fundamental para los colaboradores

Cada quien valora distintos aspectos. Para algunos será el teletrabajo; para otros, el liderazgo inspirador o el aprendizaje continuo. Lo relevante es que las empresas reconozcan estas diferencias y adapten sus beneficios a las necesidades reales de sus equipos.

A través de acciones como comedores saludables, programas de bienestar o espacios para la creatividad, es posible construir culturas organizacionales más humanas.

Y sí, el impacto se mide.
El informe State of the Global Workplace de Gallup asegura que el compromiso laboral, potenciado por el salario emocional, mejora en un 21% la rentabilidad y en un 17% la productividad. 

El salario emocional es el beneficio invisible que impulsa –con creces– el bienestar laboral

Las organizaciones deben mirar más allá del trabajador.
Ver a la persona y comprender que, si no hay bienestar, no hay avance.

El verdadero rendimiento nace de sentirse parte de algo. De crecer, de respirar, de saber que el trabajo no solo paga cuentas, también nutre el alma. Y en esa búsqueda, el salario emocional es la mejor inversión.

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¿Cómo han evolucionado las empresas con el teletrabajo?

Debido a la crisis por Coronavirus, el teletrabajo ha llegado para quedarse. Si antes era un beneficio para los trabajadores de las empresas que iban a la vanguardia, hoy en día, de un universo de 900 personas, el 54% se ha trasladado al home office, según cifras de mayo 2020 del sitio web trabajando.com.

 

Actualmente, las reuniones por videollamadas a través de plataformas como Zoom y el trabajo desde el sofá de la casa con pantuflas se han vuelto pan de cada día. Algunos comentan sus aspectos positivos como, por ejemplo, resguardar su salud en este contexto, la mayor comodidad que tienen en la hogar y la eliminación de tiempos de movilización y trámites burocráticos típicos de la oficina. Sin embargo, otros creen que trabajan más con el home office. El 79%, del mismo universo de 900 personas, cree que debe ocupar mayor cantidad de horas de su día al teletrabajo, que lo que destinaba anteriormente en la oficina.

Entonces, a pesar de lo cómodo de trabajar desde casa, también se necesita tener un horario definido para no sobrepasar las horas laborales determinadas por ley. Según una investigación realizada por la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), el 82,1% de las empresas que está con teletrabajo, ha creado mecanismos para respetar la jornada laboral.

Si bien, el teletrabajo vino a implementarse con mayor fuerza debido a la crisis sanitaria, quienes participaron en la encuesta de ACHS dicen que lo dejarán de forma indefinida en sus empresas por los beneficios que el home office les entrega. Aquí te mencionamos algunas ventajas del teletrabajo:

  • Mejor calidad de vida, al ahorrar tiempos de desplazamiento, uso de transporte público y dinero asociado a estos gastos.
  • Reduce la contaminación gracias a la disminución del transporte de los trabajadores a sus respectivos trabajos.
  • Implementa el uso de nuevas tecnologías que pueden mejorar la productividad como la automatización de gestiones.
  • Inclusión laboral, al incorporar a personas con discapacidad que se les dificulte la movilidad.
  • Fortalece lazos familiares, al estar más tiempo en casa.
  • Flexibiliza el trabajo al dar la oportunidad de realizarlo en el lugar que el trabajador decida.

 

 

¿Qué ha cambiado en medio de la pandemia?

Diversas empresas se han reinventado y algunas de ellas, migrado a rubros diferentes. Otras decidieron comenzar a vender insumos sanitarios que ayuden a enfrentar la crisis por Covid-19. Sin embargo, estos cambios temporales (muchas veces permanentes) traen consigo una modificación mayor en los giros comerciales, debido a la reformulación del mundo en plena pandemia. 

¿Qué cambios se perciben?

1. La tecnología como herramienta clave

Ya nos dimos cuenta de las ventajas que el uso de la tecnología nos ha entregado en medio de la pandemia. El fenómeno del E-commerce se ha convertido en tendencia y ha permitido a las empresas continuar sus ventas, pese a la crisis.

Este uso de la tecnología también lo vemos en el fenómeno del teletrabajo que ha llegado para quedarse. Según expertos está modalidad continuará incluso pasada la pandemia, por el ahorro y facilidad en términos monetarios y temporales que implica para las empresas y sus trabajadores. 

Es así como todos los negocios deberán digitalizarse para mantener su vigencia en el nuevo mundo que se está configurando. 

 

2. Restructuración de los mercados financieros

Después de las crisis económicas que han azotado a la humanidad, se observa una modificación en los sistemas financieros. Esta crisis no será diferente y posterior a ella, veremos cómo cambiarán las formas de hacer negocios. Actualmente ya se percibe con la disminución de efectivo y el aumento del uso de tarjetas y transacciones en línea.

3.Distanciamiento social

El distanciamiento social llegó para quedarse, ya no podremos ir a un bar o restaurante como acostumbramos. Los empresarios de este rubro han optado por modificar sus locales para mantener el distanciamiento social y los protocolos sanitarios en medio de la crisis.

Esto no solo se ve reflejado en la vida social, sino también en el aspecto laboral, la mayor parte de las empresas se mantienen reestructurando sus oficinas y espacios de trabajo para mantener la seguridad de sus empleados. El home office y las reuniones por plataformas digitales como Zoom o Meet son hoy, una prioridad.

4. El delivery para compras sin contacto

Los despachos a domicilio se han convertido en una fuerte tendencia desde que se decretó la contingencia sanitaria mundial. Las compras sin contacto son una alternativa atractiva desde el punto de vista sanitario y además, promueven la comodidad del usuario para comprar sin salir de su casa.

Esta modalidad sigue y se espera que pasada la pandemia continúe, ya que está asociada directamente con el comercio electrónico que la mayoría de los negocios está implementando.

Si bien, no se puede saber a ciencia cierta qué pasará después de la pandemia, expertos ya han hecho predicciones sobre algunos aspectos que están cambiando o que, en definitiva, son diferentes ahora y tras superada la crisis sanitaria.