Usa la tecnología para potenciar el desempeño de tu empresa

En un mundo donde la tecnología avanza sin descanso, adaptarse no es solo una ventaja, es una necesidad imperiosa. Empresas de todos los tamaños enfrentan un desafío común: cómo aprovechar las nuevas herramientas tecnológicas, como la Inteligencia Artificial, para mantenerse competitivas. Sin embargo, no todas saben por dónde empezar.

Aquí es donde Coderslab entra en juego, ofreciendo soluciones tecnológicas a la medida de cada negocio.

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¡No es solo tecnología!: La flexibilidad como estrategia ganadora

Una de las mayores preocupaciones de las empresas es encontrar soluciones tecnológicas que realmente se ajusten a sus necesidades específicas. No basta con tener la tecnología; es esencial que esta se adapte al negocio. Coderslab entiende esto a la perfección. Su enfoque se basa en la flexibilidad, ajustando cada proyecto a las demandas únicas de sus clientes.

Gastón Mikoc, EVP de Technology and Digital Services de Coderslab, lo explica claramente: “Somos flexibles. Nos adaptamos a las necesidades del cliente. Esto nos permite ofrecer resultados eficientes y ajustados a presupuestos acotados, algo vital en un mercado tan competitivo”.

Ahorro y productividad con la externalización de talentos

Contratar y gestionar un equipo TI puede ser un desafío costoso y complicado para muchas empresas. Coderslab resuelve este problema mediante la externalización de talentos. Ellos se encargan de reunir un equipo especializado para cada proyecto, permitiendo que las empresas se concentren en lo que mejor saben hacer.

“La externalización no solo ahorra costos, sino que mejora la productividad. Si una empresa necesita cambiar el tamaño de su equipo o ajustar sus habilidades, nos adaptamos rápidamente. Además, entregamos resultados en plazos cortos y con costos controlados”, añade Mikoc.

Seguridad y respaldo: elementos clave en la tecnología

En el mundo digital, la seguridad es primordial. Coderslab asegura que los proyectos se desarrollen de manera segura, con profesionales respaldados por una empresa confiable. Esto elimina riesgos como la exposición de datos sensibles o la falta de garantías en las soluciones ofrecidas.

Trabajar con un equipo constante desde el inicio hasta el final de un proyecto también ofrece continuidad y confianza, aspectos vitales para cualquier empresa que desee implementar nuevas tecnologías de manera exitosa.

El valor agregado que entrega la rapidez en la respuesta

El tiempo es un recurso valioso, y Coderslab lo sabe. Las empresas necesitan soluciones rápidas y efectivas. Por eso, la contratación y conformación de equipos de trabajo en Coderslab se realiza en plazos cortos, permitiendo que los proyectos avancen sin demoras.

Con más de 500 clientes y más de 1200 proyectos realizados, Coderslab ha demostrado su capacidad para ofrecer soluciones tecnológicas de alta calidad con una tasa de satisfacción superior al 90%. Esta agilidad en la respuesta es uno de los factores que los diferencia en el mercado.

Usa la tecnología para potenciar el desempeño de tu empresa

No todas las empresas tienen las mismas necesidades tecnológicas, y Coderslab lo entiende perfectamente. Su enfoque personalizado permite que cada solución sea diseñada específicamente para abordar los desafíos particulares de cada cliente.

En un entorno donde la tecnología cambia constantemente, contar con un socio como Coderslab puede ser la diferencia entre mantenerse a la vanguardia o quedarse atrás. Con su ayuda, las empresas no solo se adaptan, sino que transforman sus operaciones, posicionándose mejor en el mercado.

En la era digital, no basta con tener tecnología. Es necesario que esta se adapte y potencie el negocio. Coderslab ofrece justo eso: soluciones tecnológicas a la medida, respaldadas por un equipo flexible y especializado. Si tu empresa busca no solo sobrevivir, sino prosperar en este entorno cambiante, Coderslab es el socio que necesitas para liberar todo tu potencial y asegurar tu futuro en el mercado.

Recuerda que si tienes alguna duda nos puedes enviar un mensaje vía WhatsApp, al +569 6450 0000. En Emprende.cl te podemos ayudar en todo el proceso de tu negocio; cuéntanos tu idea de negocio y te orientamos en cada uno de los pasos mencionados.

Prex en Chile: El prepago que llegó a competir en el mercado

En un mercado cada vez más digital, las opciones de pago han cambiado mucho. La tarjeta prepago Prex se ha vuelto muy popular en Chile y Argentina. Esta fintech, nacida en Uruguay, se expandió rápidamente en la región, pues ofrece una solución flexible y segura para manejar finanzas.

¡Aquí llegó la competencia!: ¿Qué es Prex?

Prex es una tarjeta prepago que actúa como una billetera digital. Permite a los usuarios hacer compras en línea y en tiendas físicas, tanto dentro como fuera del país. No es necesario vincularla a una cuenta bancaria tradicional, lo que la hace ideal para quienes buscan independencia financiera.

Además, Prex se enfoca en ofrecer un servicio accesible y claro. Con operaciones en Uruguay, Argentina y Chile, su misión es democratizar los servicios financieros.

Prex ya cuenta con más de 1 millón de usuarios en la región.

Expansión en Chile y Argentina

Tras su éxito en Uruguay, Prex decidió entrar en otros mercados de América Latina. En Chile, la tarjeta ha atraído a muchos consumidores por su facilidad de uso y seguridad. En Argentina, las restricciones económicas han impulsado su adopción. Prex permite a los usuarios comprar en el extranjero sin estar atados al sistema bancario tradicional.

Un gran atractivo de Prex es que no se necesita una cuenta bancaria para usarla:

Esto es útil en regiones donde la inclusión financiera es un desafío. Recargar la tarjeta es sencillo, ya sea a través de transferencias bancarias, depósitos en efectivo o usando otros métodos de pago.

Otro beneficio es la facilidad para hacer compras internacionales. No hay que preocuparse por las altas comisiones o los límites de gasto que imponen las tarjetas de crédito tradicionales. Prex también ofrece una plataforma digital donde los usuarios pueden gestionar sus fondos. Allí pueden revisar sus transacciones y hacer recargas de manera rápida y segura.

La seguridad es clave en el éxito de Prex. Los usuarios pueden establecer límites de gasto, lo que ayuda a mantener el control financiero. Igualmente, como es una tarjeta prepago, no hay riesgo de endeudamiento.

¡Y es que solo se gasta el dinero que ya se ha cargado en la cuenta!

Prex también envía notificaciones instantáneas de cada transacción. Esto añade una capa extra de seguridad y permite tener un control constante sobre las finanzas.

Obtener una tarjeta Prex es fácil y rápido. Los interesados pueden solicitarla a través de la aplicación móvil de Prex, disponible para Android e iOS. Una vez aprobada, la tarjeta puede ser recargada y usada de inmediato. Se acepta en cualquier comercio que trabaje con Visa, tanto en Chile, Argentina como en el resto del mundo.

Prex en Chile: El prepago que llegó a competir en el mercado
Conoce toda la información de Prex aquí.

 

¿Qué se viene? El futuro de Prex en la región

La expansión de Prex en Chile y Argentina es solo el comienzo. La demanda de soluciones financieras flexibles sigue creciendo en América Latina. Es probable que Prex continúe expandiéndose a otros mercados de la región. La fintech ha demostrado que puede adaptarse a las necesidades de los consumidores. Esto augura un futuro prometedor para esta tarjeta prepago.

En un mundo donde las finanzas personales se están digitalizando, Prex se destaca como una opción conveniente, segura y controlada. Para quienes buscan una alternativa a las tarjetas bancarias tradicionales, Prex es una opción moderna. Sigue ganando terreno en el competitivo mercado financiero de América Latina. Con su compromiso de democratizar los servicios financieros, Prex está lista para liderar la transformación digital de las finanzas en la región.

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Sudamérica por el salmón y la acuicultura: Hito en el gremio

En Salvador de Bahía, y acompañados del gremio brasileño y ecuatoriano, el Consejo del Salmón de Chile firmó un inédito acuerdo de cooperación. Con ello, se marca un hito en la colaboración internacional en acuicultura continental.

La reciente alianza entre Chile, Brasil y Ecuador abre nuevas oportunidades para el intercambio de conocimientos, tecnologías y experiencias en el ámbito de la acuicultura. Este acuerdo se centrará en la producción sostenible, la innovación tecnológica y la gestión eficiente de recursos, fortaleciendo así la colaboración entre estos países.

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Enfoque en la sostenibilidad y la innovación

La ceremonia fue presidida por Loreto Seguel, Presidenta Ejecutiva del Consejo del Salmón. También participaron Emerson Estévez, Director Ejecutivo de la Asociación de Piscicultores de São Paulo, y José Antonio Camposano, Presidente Ejecutivo de la Cámara Nacional de Acuacultura de Ecuador, quien firmó de manera remota. Este convenio, con una vigencia inicial de dos años, entró en vigor de inmediato.

El acuerdo facilitará el intercambio de conocimientos y tecnologías entre los tres países. Se enfocará especialmente en la producción sostenible, la innovación tecnológica y la gestión eficiente de recursos. Además, se fortalecerá la cadena de valor del salmón, la tilapia y el camarón, desde su producción hasta su comercialización. La calidad, la seguridad alimentaria y la trazabilidad serán prioridades.

Chile: Un actor clave en la industria del salmón

Durante el Foro Empresarial Chile-Brasil, se destacó la importancia de Brasil como mercado para el salmón chileno:

  • En 2023, Brasil se consolidó como el tercer mayor comprador de salmón chileno, con ventas por $829 millones de dólares.
  • Esto representó un 17,6% del total exportado por Chile, solo superado por Estados Unidos y Japón.

En este contexto, el Consejo del Salmón lanzó el e-book “Datos relevantes de la salmonicultura chilena: una industria sostenible”. Este documento ofrece un panorama actualizado del crecimiento de la salmonicultura en Chile en los últimos 40 años. Chile se ha posicionado como el segundo productor mundial de salmón, con un 27% de participación en el mercado global, solo detrás de Noruega.

Un futuro prometedor para la acuicultura

El e-book también destaca el impacto del sector en el empleo. Un crecimiento que ha sido posible gracias a la incorporación de la ciencia, tecnología e innovación. Estos elementos han elevado los estándares de la industria, alineándola con las exigencias globales.

  • La industria del salmón en Chile genera cerca de 35 mil empleos directos.
  • También, 70 mil empleos en total si se consideran los indirectos.

Loreto Seguel expresó su satisfacción por la firma del acuerdo:

“Estamos muy contentos de formar parte de alianzas estratégicas para promover una cadena productiva sustentable. Este acuerdo nos permitirá compartir experiencias y crear nuevas oportunidades para el desarrollo de la industria en la región”, comentó.

El Director Comercial de ProChile, Hugo Corales, también resaltó la importancia del evento:

“La ‘Escuela Esmeralda’ es una embajadora flotante de Chile. Aprovechamos su presencia en Salvador de Bahía para promover el salmón chileno y el turismo en un contexto no tradicional”, señaló.

Finalmente, el embajador de Chile en Brasil, Sebastián Depolo, agradeció a las empresas productoras de salmón por su apoyo en este evento. Reconoció la importancia de la colaboración para el éxito de la industria acuícola chilena en los mercados internacionales.

Sudamérica por el salmón y la acuicultura: Hito en el gremio
Este acuerdo de cooperación marca un paso importante hacia el fortalecimiento de la acuicultura en América Latina. La alianza abrirá nuevas posibilidades para una producción más sostenible y competitiva. Esto beneficiará a las economías y comunidades de Chile, Brasil y Ecuador.

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Eficiencia operativa: Pilar de éxito en tiempos de crisis

En el entorno empresarial actual, la eficiencia operativa es la tendencia dominante en grandes corporaciones. Este concepto, que busca usar los recursos de manera óptima para maximizar resultados, ha ganado especial importancia en países como Estados Unidos. Empresas como Walt Disney Co y Meta Corporations han adoptado estrategias innovadoras para mejorar su producción sin aumentar los costos.

Un informe reciente de Morgan Stanley muestra que las menciones y búsquedas sobre eficiencia operativa han alcanzado niveles récord en Estados Unidos:

Este interés refleja un cambio significativo en la mentalidad de las empresas. Ahora, buscan optimizar sus operaciones y reducir gastos, mientras invierten en tecnología avanzada para mejorar su productividad y beneficios futuros.

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Walt Disney, Meta y Estée Lauder: Líderes de la tendencia

  • Como se mencionó, Walt Disney Company es un ejemplo destacado de eficiencia operativa. Según Bloomberg, la compañía espera aumentar sus ganancias en un 20% este año gracias a una reducción decidida de costos.
  • Estée Lauder, por su parte, ha optado por recortar personal.
  • Meta Platforms invierte en inteligencia artificial para perfeccionar sus procesos y fortalecer su posición en el mercado.

Estos casos muestran que la eficiencia operativa se ha vuelto esencial para las empresas en 2024. En un año de inestabilidad económica y grandes avances tecnológicos, las compañías que quieran mantenerse competitivas deben adoptar esta tendencia.

Aprovechar la tecnología para analizar y mejorar procesos es ahora una necesidad.

¿Cómo lograr la tan ansiada eficiencia operativa?

Para lograr la eficiencia operativa, las empresas deben optimizar sus operaciones. Esto implica automatizar procesos y digitalizar sus negocios.

«Las compañías deben enfocarse en su negocio principal y encontrar partners que les ayuden a implementar la digitalización de manera rápida y confiable«, indicó Domingo Valdés, Country Sales Manager de Coderslab. Y es que colaborar con socios estratégicos permite a las empresas concentrarse en sus fortalezas y aprovechar la experiencia de terceros.

Sin embargo, la eficiencia operativa va más allá de la reducción de costos. Valdés señaló que el uso de herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial trae múltiples beneficios. Estos incluyen la automatización de procesos, la creación de canales digitales y la innovación constante.

Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también reduce el riesgo de pérdida de negocios.

Eficiencia y calidad: Claves para mantener aquel equilibrio

Domingo Valdés resaltó varios puntos clave para lograr eficiencia en costos sin sacrificar la calidad de los servicios:

  • Externalización especializada: Externalizar servicios que requieren especialización y no se usarán a largo plazo.
  • Revisión de procesos: Revisar y optimizar procesos antes de implementar tecnología. Eliminar tareas que no aportan valor.
  • Selección de proveedores afines: Elegir proveedores con valores corporativos similares para crear sinergias.
  • Garantía de calidad y seguridad: Asociarse con partners que sigan estándares de calidad y seguridad.
  • Cálculo de costos ocultos: Tener en cuenta los costos ocultos que pueden aumentar los gastos operativos.
  • Evaluación de riesgos: Evaluar los riesgos de contratar empresas sin experiencia o con modelos poco fiables, como el freelance.

Eficiencia operativa: Pilar de éxito en tiempos de crisis

Coderslab: El aliado estratégico para la eficiencia operativa

El enfoque centrado en las necesidades particulares de cada cliente, combinado con un modelo de servicio flexible, les permite proporcionar talento TI que aborda problemáticas específicas y aplica tecnología en pro de mejoras significativas en los procesos empresariales.

¡Y es que Coderslab se ha posicionado como un socio clave para las empresas que buscan la eficiencia operativa!

“Ofrecemos soluciones a medida, creando nuevos procesos y canales digitales que permiten a las compañías vender más, reducir costos operativos, aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente”, concluyó Valdés.

Esta forma de ver las cosas ha convertido a Coderslab en un referente indispensable para aquellas empresas que buscan no solo sobrevivir, sino prosperar en el competitivo mercado actual.

En resumen, 2024 es el año de la eficiencia operativa. Las empresas que adopten esta práctica estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos económicos y tecnológicos que se avecinan, asegurando su éxito a largo plazo.

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Crea una tienda en linea: ¡Revisa qué es lo imprescindible!

El comercio electrónico en Chile ha crecido de manera exponencial en los últimos años, abriendo oportunidades únicas para los emprendedores que buscan expandir sus negocios. Sin embargo, montar una tienda en línea va más allá de simplemente establecer un sitio web.

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¿Qué se necesita para triunfar con tu tienda en línea?

Como podrás imaginar, esto no es tan sencillo como parece. En el mundo digital, donde los algoritmos son un puzzles difíciles de descifrar, es importante revisar otros asuntos:

  • Requieres de una buena planificación estratégica.
  • ¿Posees los conocimientos de las herramientas tecnológicas necesarias?
  • Esto es un viaje de idas y venidas. ¿Estar dispuesto a surfear en un entorno cada vez más competitivo?

¡Aventúrate con estos consejos!

Porque entendemos que este universo puede ser complejo, en Emprende.cl desglosamos los aspectos fundamentales que todo emprendedor debe considerar antes de lanzarse al mundo del e-commerce.

1. Elegir la plataforma correcta de los mercados virtuales

El primer paso crítico en la creación de una tienda en línea es la selección de la plataforma de e-commerce adecuada. Cada opción tiene sus propias ventajas y desventajas. Entre las más populares incluyen:

  • Shopify.
  • WooCommerce.
  • MercadoShops. 

Por ejemplo, Shopify ofrece una interfaz amigable y un soporte técnico robusto, ideal para quienes buscan facilidad de uso, aunque sus costos mensuales pueden ser un desafío para emprendedores con recursos limitados. Por otro lado, WooCommerce proporciona una mayor flexibilidad y opciones de personalización, pero requiere de conocimientos técnicos que podrían no estar al alcance de todos.

Para los emprendedores chilenos, es esencial evaluar no solo el costo inicial, sino también las tarifas transaccionales y la disponibilidad de soporte local. Es recomendable seleccionar una plataforma que se alinee con la capacidad de gestión del negocio y con el nivel de conocimientos técnicos del emprendedor.


2. Optimización SEO (y siempre, pero siempre, SEO): La clave para ser encontrado

Una vez establecida la tienda en línea, no basta con estar en internet; es crucial ser encontrado por los clientes potenciales.

Aquí es donde entra en juego la optimización en motores de búsqueda, o SEO. En Chile, donde la competencia en línea es feroz, el posicionamiento en buscadores es esencial para aumentar la visibilidad y atraer tráfico a la tienda.

El SEO implica el uso estratégico de palabras clave, la creación de meta descripciones efectivas y la estructura adecuada del sitio para que sea relevante para Google. Según un estudio de la Cámara de Comercio de Santiago, el 70% de los consumidores chilenos realiza búsquedas en Google antes de tomar una decisión de compra, lo que subraya la importancia de una sólida estrategia de SEO.


3. Métodos de pago y logística: ¡Comodidad del cliente ante todo!

Ofrecer múltiples formas de realizar los pagos es otro aspecto clave para el éxito de una tienda en línea. En Chile, aunque Transbank sigue siendo la opción más utilizada, es importante considerar otras alternativas como Webpay, Transferencia Bancaria, y servicios de pago digital como Khipu o Mercado Pago.

Estas opciones adicionales pueden facilitar la decisión de compra y mejorar la experiencia del usuario.

Además, una logística eficiente es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente. Trabajar con una empresa del rubro que ofrezca tarifas competitivas y tiempos de entrega rápidos es esencial.

Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos también ayuda a generar confianza y lealtad.


4. De la venta única al cliente recurrente

El servicio al cliente es un factor diferenciador en el ecommerce. En un entorno donde la competencia está a solo un clic de distancia, ofrecer una atención al cliente excepcional es crucial. Implementar un chat en vivo en la tienda y responder rápidamente a las consultas a través de WhatsApp y redes sociales son prácticas recomendadas para mejorar la experiencia del cliente.

Un estudio de GfK Chile indica que el 85% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia de cliente. Por lo tanto, invertir en atención al cliente no solo ayuda a retener clientes, sino que también puede generar recomendaciones, un aspecto invaluable en el mundo digital.


5. Marketing digital: La visibilidad es la clave del éxito

Finalmente, para atraer a los primeros clientes, es indispensable invertir en marketing digital. Las campañas en redes sociales y los anuncios en Google son herramientas eficaces para dirigir tráfico hacia la tienda. Es crucial aprender a segmentar la audiencia y a optimizar el presupuesto publicitario para maximizar el retorno de la inversión.

En un mercado tan competitivo como el chileno, la visibilidad lo es todo. Las empresas que invierten en marketing digital observan un aumento significativo en sus ventas, según la Asociación de Marketing Directo y Digital de Chile (AMDD).

Crea una tienda en linea: ¡Revisa qué es lo imprescindible!

¡Puedes alcanzar el éxito en el e-commerce!: Crea hoy tu tienda en línea

Crear un portal digital de ventas requiere más que una buena idea; demanda planificación, conocimiento y una capacidad constante para adaptarse a los cambios. Para los emprendedores chilenos, seguir estos pasos es imprescindible para navegar con éxito en el competitivo mundo del e-commerce.

Con perseverancia y las herramientas adecuadas, ¡es posible convertir un sueño de negocio en línea en una realidad lucrativa!

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Triunfa en el Mercado Público con tecnología y estrategias

Sin duda, una plataforma esencial para empresas que buscan consolidarse o expandirse es el Mercado Público. Con más de mil organismos públicos como clientes potenciales, las oportunidades son inmensas. Sin embargo, para aprovechar al máximo este recurso, necesitas algo más que buenas intenciones: herramientas y estrategias adecuadas.

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Entendiendo el mercado para maximizar oportunidades

Uno de los principales desafíos que enfrentan las empresas en Mercado Público es comprender el mercado en el que operan. Muchas desconocen quiénes son sus principales competidores o qué oportunidades están dejando pasar. Este desconocimiento puede hacer que pierdas tiempo y dinero, en lugar de aprovechar al máximo la plataforma.

A lo largo de los años, ha crecido hasta convertirse en un espacio clave para las empresas que quieren hacer negocios con el Estado. Sin embargo, no todas logran sacarle el máximo provecho. La falta de conocimiento sobre el mercado y la competencia es un obstáculo común. Aquí es donde la tecnología puede marcar la diferencia.

LicitaLAB: Tecnología que impulsa el éxito en el Mercado Público

Para abordar estos desafíos, se creó un software innovador que optimiza la experiencia de las empresas en Mercado Público. Esta herramienta no solo facilita el proceso de postulación, sino que también acompaña a las empresas en cada paso.

«Nuestros clientes valoran lo fácil y rápido que es integrar nuestro software a sus rutinas diarias», comentó Javier Silva, Head of Growth de LicitaLAB. «Hemos diseñado funcionalidades que simplifican cada etapa del proceso de postulación en Mercado Público«, agregó.

El tamaño de Mercado Público puede ser tanto una oportunidad como un desafío. Con miles de oportunidades disponibles, es fácil perderse si no se cuenta con la guía adecuada. Aquí es donde LicitaLAB se destaca, ayudando a sus clientes a convertir esta vastedad en una ventaja competitiva.

«Utilizamos inteligencia artificial para perfilar las búsquedas de las empresas, entregando resultados precisos que coinciden con su historial de ventas«, explicó Silva.

Además, LicitaLAB centraliza la gestión de postulaciones, permitiendo asignar tareas, ingresar precios y documentos, y llevar un registro detallado de los cambios antes de enviar la postulación. Todo esto, sin requerir datos sensibles como la Clave Única de los usuarios.

Ahorra tiempo y dinero en el Mercado Público

Sabemos que existen recursos vitales para cualquier empresa. Por ello, ahorrarlos puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. LicitaLAB ha demostrado su capacidad para lograrlo, ayudando a las empresas a ahorrar más de 144 horas de trabajo gracias a la automatización de búsquedas.

«También hemos mejorado las tasas de postulación y adjudicación de nuestros usuarios en un 60%», añadió Silva.

Más allá de las cifras, los casos de éxito hablan por sí solos. Empresas del sector tecnológico han aumentado su índice de adjudicación en un 90% en solo 14 días de prueba gratuita. Esta mejora sostenida en el tiempo puede transformar todos los aspectos de una empresa en Mercado Público.

Triunfa en el Mercado Público con tecnología y estrategias

LicitaLAB es mucho más que un software de gestión de licitaciones públicas. Es una herramienta diseñada con ciencia de datos que muestra las mejores oportunidades de negocio para tu empresa con solo un clic. Además, ofrece reportes estratégicos para que puedas adjudicar más licitaciones en Mercado Público.

Participar en Mercado Público es una oportunidad enorme, pero solo si tienes las herramientas adecuadas. LicitaLAB te ofrece todo lo que necesitas para mejorar tu experiencia en la plataforma, ahorrar tiempo y dinero, y maximizar tus oportunidades de negocio. No dejes pasar la oportunidad de transformar tu participación en un éxito rotundo.

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Ley Karin bajo una mirada experta: ¿Cómo debería aplicarse?

Chile avanza en materia de derechos laborales. Desde el 1 de agosto de 2024, entrará en plena vigencia la Ley N°21.643, conocida como la Ley Karin. Esta normativa establece medidas concretas para la prevención y sanción del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo.

Este cambio legislativo representa un avance significativo en la protección de los derechos fundamentales de los trabajadores chilenos. Impone obligaciones claras para los empleadores en cuanto a prevención y respuesta ante estas negativas situaciones.

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Medidas y obligaciones para las empresas reguladas por la Ley Karin

A días de su entrada en vigencia, revisamos sus principales claves. La Ley Karin introduce la obligación de implementar un protocolo de prevención del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo. Este protocolo debe ser emitido por el organismo administrador de accidentes al que estén afiliados los empleadores, como la ACHS o la Mutual de Seguridad.

Además, debe ser incorporado en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la empresa, ya sea dentro del mismo o como un anexo. El abogado laboral de Apparcel Uriarte Abogados, Fernando Carreño, enfatiza la importancia de estas medidas:

“Es esencial que las empresas comprendan que el protocolo no es solo un documento, sino una herramienta activa de prevención y protección”.

Los empleadores también deben informar semestralmente los canales disponibles para la recepción de denuncias sobre acoso y violencia en el trabajo. Esto incluye tanto los canales internos como las instancias estatales, como la Inspección del Trabajo. Este requisito busca garantizar que los trabajadores estén al tanto de sus derechos y de los procedimientos para denunciar cualquier incumplimiento.

Una investigación robusta

Cuando un colaborador alega haber sido víctima de acoso laboral, sexual o violencia en el trabajo, la empresa está obligada a llevar a cabo una investigación. Esta debe seguir principios fundamentales como la confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género. “Estas investigaciones deben constar por escrito y registrar todo lo actuado, asegurando así la transparencia y seriedad del proceso”, destacó Carreño.

“Existe mucha preocupación en el ambiente respecto a que, ahora, cada mínima situación podría ser considerada acoso, lo que no es efectivo. Sin perjuicio de ello, por cierto que habrán trabajadores que querrán sacar provecho de esto, reclamando ya sea en sede administrativa o judicial por actos específicos de baja entidad, pero estimamos que no será en la cantidad que algunos estiman”, agregó el profesional.

El experto explicó que las principales novedades en materia de investigación de acoso sexual, acoso laboral y de violencia en el trabajo, dicen relación con que la ley ahora expresa de forma concreta que esta investigación deberá constar por escrito, dejando registro de todo lo actuado y deberá en todo momento seguir los principios de confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género.

Principios clave en la investigación

    • La confidencialidad es esencial para proteger la integridad de los involucrados. Solo las partes directamente relacionadas y los investigadores deben tener acceso a la información. Esto previene la exposición indebida y protege la honra de los afectados.

    • La imparcialidad requiere que la investigación sea realizada por personas capacitadas en temas de acoso, género o derechos fundamentales. Puede ser un trabajador de la empresa o un tercero con la experiencia adecuada. Esto asegura que la investigación no esté sesgada y se base en hechos objetivos.

    • La celeridad implica que el proceso debe avanzar rápidamente, respetando los plazos necesarios para una defensa adecuada. La ley establece que la investigación debe concluir en un plazo máximo de 30 días. Los resultados y posibles sanciones deben ser comunicados a la Inspección del Trabajo, que tiene 30 días para pronunciarse; si no lo hace, se considerará automáticamente aprobada la resolución. Las sanciones deben aplicarse en un plazo máximo de 15 días.

    • La perspectiva de género prohíbe el uso de estereotipos de género como justificación en la investigación. Esto asegura un trato igualitario y justo para todas las partes, evitando conclusiones basadas en presunciones discriminatorias.

Nuevas figuras y sanciones en la Ley Karin

La ley introduce la figura de “violencia en el trabajo”. Esto abarca actos cometidos por terceros ajenos a la relación laboral. Esta inclusión amplia la protección de los trabajadores frente a situaciones de violencia externa relacionada con su labor.

“Debemos destacar que la ley creó una nueva figura de “violencia en el trabajo”, que hace mención específica a aquellos actos ejercidos por terceros ajenos a la relación laboral, como clientes, proveedores, usuarios, entre otros y que afectan a los trabajadores con ocasión de las funciones que desempeña en la empresa”

El empleador puede tomar medidas provisionales de oficio o a solicitud del afectado. Estas acciones buscan proteger a las víctimas durante el proceso de investigación. «Podría ser la separación de espacios físicos, entre otras situaciones similares. Hay que tener en cuenta la acusación y la realidad de las funciones que desempeñan en la empresa los involucrados”, señaló Carreño.

El incumplimiento de estas obligaciones puede llevar a multas por parte de la Inspección del Trabajo. La cuantía de las multas dependerá del número de trabajadores en la empresa y del tipo de incumplimiento. Además, la falta de un procedimiento de investigación adecuado puede dar lugar a despidos indirectos. Esto permite a los trabajadores terminar su contrato por incumplimientos de la empresa y alegar vulneración de sus derechos fundamentales.

Ley Karin bajo una mirada experta: ¿Cómo debería aplicarse?

La Ley Karin marca un hito en la protección de los derechos laborales en Chile

En definitiva, la normativa establece un marco claro y detallado para la prevención y sanción del acoso y la violencia en el trabajo. Las empresas deben adaptarse a estas nuevas exigencias. Implementando protocolos efectivos y asegurando un ambiente laboral seguro y respetuoso para todos sus trabajadores.

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Trabajo remoto: Innegociable para el 34% de los empleados

En un contexto donde se busca un mayor equilibrio entre la vida laboral y personal, la demanda de trabajo remoto se ha vuelto central. De hecho, el 35% de los encuestados afirmó que no aceptarían un trabajo que no les ofreciera flexibilidad respecto al lugar desde donde trabajar.

Estos resultados surgen a partir del estudio Workmonitor, de Randstad. En él se analizaron las expectativas, estados de ánimo y comportamientos de los trabajadores en 34 países, incluido Chile. Este informe revela que para más de un tercio de los trabajadores coterráneos, la posibilidad de trabajar desde casa es innegociable.

La investigación se lanzó en 2003 y cubre 34 mercados en Europa, Asia-Pacífico y las Américas. Realizado en línea, incluye participantes de entre 18 y 67 años. La muestra son empleados contratados al menos 24 horas a la semana. Sin diferenciar entre los independientes o desempleados que buscan empleo en el futuro. Los encuestados fueron 500 personas por mercado, llegando a un total de más de 35.000 personas. Sin embargo, en Chile, la muestra incluyó a 1.000 personas.

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El trabajo remoto genera una tensión entre la flexibilidad y la presencialidad

A pesar de la fuerte preferencia de los trabajadores por el teletrabajo, las empresas parecen moverse en dirección contraria. Así lo demostraron los resultados del estudio:

El 38% de los trabajadores chilenos encuestados señaló que sus empleadores se han vuelto más estrictos en cuanto a la asistencia a la oficina en los últimos meses. Además, el 33% indicó que ahora se espera una mayor presencialidad que hace seis meses. Un 38% de los trabajadores también afirmó que sus empleadores no están ofreciendo suficiente flexibilidad para trabajar desde casa.

Pablo Guarnaccia, Gerente de Professionals & RPO en Randstad, destacó que muchos trabajos, especialmente en áreas como producción, manufactura, comercio y atención al cliente, requieren presencialidad total.

Sin embargo, para roles que permiten el trabajo remoto, las empresas suelen adoptar formatos híbridos. Este formato combina días en la oficina con días de home office. Estas tensiones surgen cuando las expectativas de flexibilidad de los trabajadores no se alinean con las de las organizaciones.

Trabajo remoto: Innegociable para el 34% de los empleados

Un cambio de paradigma

La pandemia ha transformado radicalmente el empleo y las prioridades de los trabajadores. Hoy, las personas valoran más su bienestar y buscan equilibrar su vida laboral y personal.

Según Randstad, el 36% de los encuestados consideraría renunciar si se les exigiera más presencialidad en la oficina. Además, el 31% ha realizado cambios significativos, como mudarse de provincia o adoptar una mascota, esperando mantener la flexibilidad laboral ganada durante la pandemia.

A nivel global, la demanda de flexibilidad es aún mayor. En 34 países estudiados por Randstad, el 39% de los trabajadores considera innegociable trabajar desde casa, 5 puntos más que en Chile. El 37% ha hecho cambios en su vida suponiendo que podrían seguir trabajando remotamente.

Ante esta discrepancia, Guarnaccia subraya la necesidad de que las empresas redefinan y comuniquen mejor su «Propuesta de Valor en el Lugar de Trabajo». Esto ayudará a los equipos a valorar el tiempo compartido en la oficina en términos de productividad, creatividad, socialización y bienestar.

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Impulso Inicial para el rubro de costura y confección

El programa Impulso Inicial de la Fundación Luksic ofrece una oportunidad invaluable para los emprendedores del sector de los hilos y telas en Chile. Este concurso, que abrirá su convocatoria el 17 de mayo, está diseñado para proporcionar apoyo tangible y personalizado a aquellos que buscan impulsar sus negocios con herramientas y maquinaria específica.

A continuación, en Emprende.cl te detallamos el programa y cómo los emprendedores pueden beneficiarse de él.

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¿Qué es la convocatoria titulada Impulso Inicial?

Es una iniciativa de la Fundación Luksic que busca apoyar a emprendedores a través de la entrega de herramientas y maquinaria esencial para sus negocios.

Es importante recalcar que este programa no ofrece dinero en efectivo, préstamos ni créditos. Más bien, se enfoca en proporcionar los recursos materiales y educativos necesarios para mejorar y expandir los negocios seleccionados?.

Beneficios del programa

  1. Apoyo personalizado: Cada emprendedor recibe apoyo basado en sus necesidades específicas. Esto asegura que los recursos proporcionados realmente beneficien el crecimiento de su negocio.
  2. Materiales y maquinaria: Los recursos entregados incluyen herramientas y pequeñas maquinarias esenciales para la operación diaria del negocio.
  3. Capacitaciones: Por supuesto, el programa incluye capacitaciones para asegurar que los emprendedores sepan cómo utilizar las herramientas.

Impulso Inicial para el rubro de costura y confección

Requisitos para postular a Impulso Inicial

¿Te interesa formar parte de la convocatoria? Para participar en Impulso Inicial, los emprendedores deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Fecha de postulación: La postulación debe realizarse desde el 17 de mayo hasta el 1 de julio.
  • Residencia: Los postulantes deben ser chilenos o extranjeros con residencia en el país.
  • Registro Social de Hogares: Es necesario contar con una cartola vigente.
  • Antigüedad del negocio: Debe tener al menos seis meses de funcionamiento y ventas demostrables.
  • Funcionamiento Regular: El emprendimiento debe estar operando periódicamente. No es obligatorio contar con inicio de actividades en el Servicio de Impuestos Internos (SII).

El proceso de postulación es sencillo y se realiza en línea a través del sitio oficial de Impulso Inicial.

Los emprendedores deben completar un formulario con información detallada sobre su negocio. Además, sus necesidades específicas y cómo planean utilizar los recursos proporcionados por el programa.

A partir de la fecha de apertura, los emprendedores deberán ingresar toda la información en el sitio web de la Fundación Luksic.

Impulso Inicial representa una excelente oportunidad para los emprendedores de la costura y confección en Chile. Especialmente, para aquellos que buscan crecer y mejorar sus negocios.

Con el apoyo de la Fundación Luksic, estos emprendedores pueden obtener las herramientas y capacitación necesarias para llevar sus proyectos al siguiente nivel. No pierdas la oportunidad de participar en esta convocatoria que abre el 17 de mayo.

¡Da el primer paso hacia el éxito de tu negocio! Conoce más información aquí.

Recuerda que si tienes alguna duda nos puedes enviar un mensaje vía WhatsApp, al +569 6450 0000. En Emprende.cl te podemos ayudar en todo el proceso de tu negocio; cuéntanos tu idea de negocio y te orientamos en cada uno de los pasos mencionados.

Marketing de guerrilla: Una estrategia para emprendedores

El marketing de guerrilla se ha consolidado como una estrategia creativa, innovadora y disruptiva en el mundo del emprendimiento. A través de tácticas no convencionales, esta técnica busca captar la atención del público de manera sorprendente y memorable.

Para los negociantes, representa una herramienta poderosa para destacar en un mercado saturado y competir con grandes marcas sin necesidad de enormes presupuestos.

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Pero, ¿qué es el marketing de guerrilla?

El marketing de guerrilla es una estrategia publicitaria que utiliza medios y métodos poco convencionales para obtener la máxima exposición y generar un impacto significativo en el público. Se caracteriza por su creatividad, bajo costo y capacidad para generar conversación.

La idea es sorprender y captar la atención del consumidor mediante acciones inesperadas y memorables.

A diferencia de las campañas tradicionales, el marketing de guerrilla no se basa en grandes inversiones en medios de comunicación masiva. En cambio, aprovecha espacios públicos, redes sociales y la viralidad para difundir el mensaje. Esto permite a los emprendedores con recursos limitados obtener una gran visibilidad y conectar emocionalmente con su audiencia.

Una innovación con ventajas y desafíos

Descubre cómo el marketing de guerrilla puede beneficiar a tu emprendimiento con su bajo costo y alto impacto.

Pero, ¡alto ahí! También debes conocer los desafíos que implica, como la gestión de reacciones inesperadas y la necesidad de creatividad constante.

Ventajas del marketing de guerrilla para emprendedores

  1. Costo-efectividad: Uno de los mayores beneficios del marketing de guerrilla es su bajo costo. Al centrarse en la creatividad y la originalidad, los emprendedores pueden desarrollar campañas impactantes sin necesidad de grandes inversiones.
  2. Alto impacto: Las campañas de guerrilla son diseñadas para ser memorables y causar un fuerte impacto. Este tipo de marketing genera una gran atención y puede resultar en una cobertura mediática gratuita.
  3. Flexibilidad: Las estrategias de guerrilla pueden adaptarse rápidamente a cambios en el mercado o en la respuesta del público. Esto permite a los emprendedores ajustar sus tácticas y maximizar su efectividad.
  4. Viralidad: En la era digital, el marketing de guerrilla puede beneficiarse enormemente de las redes sociales. Una campaña exitosa puede ser compartida ampliamente, aumentando su alcance de manera exponencial.

Desafíos del marketing de guerrilla

Si bien el marketing de guerrilla ofrece muchas ventajas, también presenta desafíos. La falta de control y la posibilidad de reacciones negativas son riesgos que los emprendedores deben considerar. Junto con ello, es crucial asegurarse de que las acciones no violen ninguna normativa local o ética.

Cómo implementar una estrategia de marketing de guerrilla

Para los emprendedores que deseen implementar el marketing de guerrilla, es esencial seguir una serie de pasos:

  1. Conocer al público objetivo: Es fundamental entender quién es el público y qué tipo de mensajes y acciones les resultarán más impactantes. Una investigación de mercado puede proporcionar insights valiosos.
  2. Ser creativo y original: La base del marketing de guerrilla es la creatividad. Pensar fuera de lo convencional y desarrollar ideas que sorprendan y capten la atención es clave para el éxito.
  3. Planificación y ejecución: Aunque el marketing de guerrilla puede parecer espontáneo, requiere una planificación meticulosa. Desde la elección del lugar hasta la coordinación de las acciones, cada detalle cuenta.
  4. Medir el impacto: Es importante evaluar el impacto de la campaña para entender su efectividad. Herramientas de análisis y feedback del público pueden proporcionar información valiosa para futuras estrategias.

Ejemplos de marketing de guerrilla

Para entender mejor cómo funciona el marketing de guerrilla, veamos algunos ejemplos exitosos:

  1. Flash Mobs: Eventos sorpresa donde un grupo de personas realiza una acción coordinada en un lugar público, captando la atención de transeúntes y medios de comunicación.
  2. Street Art: Utilizar murales, graffitis o intervenciones urbanas para comunicar un mensaje de manera creativa y artística. Esto no solo embellece la ciudad, sino que también crea un vínculo emocional con la marca.
  3. Ambush Marketing: Aprovechar eventos masivos para promocionar una marca sin ser patrocinador oficial. Esta táctica puede generar una gran visibilidad si se ejecuta de manera ingeniosa.

Marketing de guerrilla: Una estrategia para emprendedores

En resumen, el marketing de guerrilla es una estrategia poderosa y efectiva para los emprendedores que buscan destacarse en un mercado competitivo. Con creatividad, planificación y una buena comprensión del público objetivo, esta técnica puede generar un gran impacto y llevar el emprendimiento a nuevos niveles de éxito.

Recuerda que si tienes alguna duda nos puedes enviar un mensaje vía WhatsApp, al +569 6450 0000. ¡En Emprende.cl te podemos ayudar en todo el proceso emprendedor!