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Cómo preparar tu emprendimiento para el Black Friday

Posted on 20/11/202520/11/2025 by Raimundo Jury

El Black Friday vuelve este 28, 29 de noviembre y 1 de diciembre.

Es un evento que mueve miles de compras en Chile y, por ello, representa una oportunidad única para los emprendedores novatos que buscan crecer. Pero para aprovecharlo no basta con publicar ofertas. Se requiere orden, estrategia y preparación real para enfrentar la alta demanda.

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Consejos para enfrentar el Black Friday

Define los productos que realmente vas a impulsar.

No todos funcionan bien en promociones. Por eso conviene elegir artículos con buena rotación o aquellos que pueden atraer nuevos clientes. También es útil revisar el historial de ventas. Esto ayuda a detectar qué productos son más buscados. Y permite crear combos o packs que aumenten el valor del carrito sin afectar tus costos. La planificación es fundamental en estas fechas.

Confirma la alianza con tus proveedores y técnicos.

¡Revisa stock! Muchos negocios fallan porque no tienen inventario suficiente o porque no anticipan retrasos. Además, es importante verificar si tu tienda en línea funciona correctamente. La página debe cargar rápido, los medios de pago deben operar sin problemas y las fichas de producto deben ser claras. Un error técnico puede hacerte perder ventas en minutos.

¡Aprovecha las redes sociales!

Debes comunicar las ofertas con anticipación y generar expectativa. Publicar videos cortos ayuda a destacar tus productos. Invertir pequeños montos en publicidad segmentada puede aumentar mucho el alcance. La idea es atraer tráfico antes del evento y mantener informados a tus clientes.

Cuidado con la logística.

Debes preparar envíos, revisar tarifas y evitar improvisaciones. Porque en Black Friday la experiencia del cliente define si volverá a comprar. Para un emprendedor novato, cumplir a tiempo puede marcar la diferencia; es la forma más directa de construir confianza y reputación.

Para triunfar en una fecha tan relevante como esta, ¡es clave organizar con tiempo cada detalle! Así podrás vender más y evitar problemas operativos.

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Las reseñas y valoraciones que dejan tus clientes en Google modifican la reputación de tu negocio

Posted on 19/06/2025 by Raimundo Jury

No se trata solo de estrellas; ¡reflejan la confianza que generan! Hoy más que nunca, las reseñas y valoraciones en la web son clave para cualquier emprendimiento. Si alguien busca tu negocio en Google Maps y encuentra buenos comentarios, es más probable que se interese, compre o te recomiende.

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Las reseñas reflejan experiencias. También pueden incluir fotos, videos o detalles que describen cómo es el lugar: si es tranquilo, romántico, ruidoso o está en remodelación. Todo esto forma parte del contenido que tus clientes crean por ti… y que otros leen con atención.

¿Por qué las reseñas son importantes en la World Wide Web?

Google valora este tipo de información. Por eso, el posicionamiento local depende en gran medida de cuántas reseñas tengas y qué tan buenas sean. Esto se aplica especialmente en pequeños emprendimientos. Sirven para cafeterías, tiendas de barrio, oficinas de servicios o negocios nuevos que buscan ganarse un lugar en su comunidad.

Además, hay algo importante que da aún más seguridad; Google modera el contenido. Si alguien infringe las políticas, la plataforma lo revisa y puede eliminar esa reseña. Así, protege tanto a los negocios como a los clientes.

¡La retroalimentación!

Por eso, responder cada reseña es parte de construir marca.

Agradece las positivas.
Responde con respeto a las negativas.
¡Muestra que hay alguien real detrás del negocio!

También puedes invitar a tus mejores clientes a dejar una opinión. Muchas veces, las personas no lo hacen por olvido o falta de costumbre. Pero una reseña bien puesta puede ayudarte más que cualquier aviso pagado.

En Emprende.cl te recomendamos cuidar este aspecto tanto como tu producto o servicio. La reputación en Google no es solo digital, es la primera impresión de tu negocio ante el mundo real.

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La presencia online es el nuevo boca a boca que no puedes ignorar

Posted on 10/03/202510/03/2025 by Raimundo Jury

Antes, si tenías un negocio, bastaba con que la gente hablara bien de ti en el barrio, en el mercado o en la plaza. El boca a boca era la mejor publicidad. Hoy, eso sigue siendo cierto, pero la conversación se trasladó a un plano online alojado en Internet.

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Piensa en esto: cuando alguien necesita un producto o servicio, lo primero que hace es buscar en Google o preguntar en redes sociales. Si tu nombre no aparece ahí, es como si tu negocio no existiera. Puede sonar drástico, pero es la realidad de hoy. Si nunca has trabajado en tu presencia digital o te parece complicado, no te preocupes. Aquí te explicamos cómo funciona y por qué es más fácil de lo que parece.

¿Qué significa estar online?

No necesitas ser un experto en tecnología ni pasar horas frente a una pantalla. Tener presencia online significa que las personas pueden encontrarte fácilmente cuando te buscan. Y esto se logra con cosas simples:

Un perfil en redes sociales como Facebook o Instagram, donde puedas mostrar lo que ofreces.
Un sitio web con información clara sobre tu negocio, como dirección, teléfono y productos.
Estar en Google Maps, para que la gente sepa dónde encontrarte.

Así como antes la gente preguntaba por recomendaciones a un vecino, ahora busca en Internet. Y si no apareces ahí, otros ocuparán tu lugar.

Piénsalo así: antes bastaba con tener un buen local o ser conocido en la comunidad. Ahora, si alguien no encuentra información sobre ti en Internet, puede dudar si realmente existes o si eres de confianza.

Tener presencia online te ayuda a:

Que más personas te encuentren sin importar la ciudad en la que estén.

Inspirar confianza, porque las personas prefieren negocios con información clara y accesible.

Hacer más ventas, ya que muchas personas compran directamente por Internet o quieren saber de ti antes de visitarte.

Respondes preguntas fácilmente, sin tener que recibir llamadas o visitas innecesarias.

Competir con otros negocios, porque si ellos están en Internet y tú no, llevan la delantera.

¿Es difícil? ¡Para nada!

Si la tecnología te da miedo o sientes que es complicado, tranquilo. No necesitas ser un experto; solo hay que empezar con lo básico.

Si usas WhatsApp, ya tienes una herramienta poderosa.
Puedes compartir tu catálogo, responder consultas y recibir pedidos.

Crea una página en Facebook o Instagram.
No necesitas publicar todos los días, pero sí mostrar lo que ofreces.

Pide ayuda.
Un familiar joven, un amigo o incluso un profesional puede ayudarte a dar los primeros pasos.

Si puedes, ten un sitio web sencillo.
No necesitas algo muy elaborado. Solo con tu nombre, datos de contacto y lo que vendes, ya tienes una gran ventaja.

Entendemos que el mundo digital puede parecer abrumador al principio, pero es una oportunidad que no puedes dejar pasar. Así como antes había que tener un buen letrero o estar en una buena ubicación, hoy hay que estar en Internet.

Y lo mejor de todo: no tienes que hacerlo solo. Hay muchas herramientas y personas dispuestas a ayudarte. Si das el primer paso, verás que es más fácil de lo que creías.

Tu negocio merece ser visto.

¡No dejes que la tecnología te asuste y atrévete a dar el salto!

Si necesitas asesoría personalizada, en Emprende.cl estamos para ayudarte. ¡Comienza tu negocio con el pie derecho! ¡Escríbenos al WhatsApp!