Renuncia del director del SII: El caso que sacudió al ente fiscalizador

Una inesperada sacudida remeció al Servicio de Impuestos Internos (SII) este viernes 18 de julio. El Gobierno del presidente Gabriel Boric solicitó la renuncia de su director, Javier Etcheberry, tras revelarse que no había pagado las contribuciones de su casa en Paine durante nueve años. La propiedad, con ampliaciones sin regularizar y un avalúo superior a 158 millones de pesos, se mantenía sin el pago correspondiente.

Etcheberry había prometido saldar la deuda, renunciando incluso a la prescripción legal, pero las presiones políticas fueron más fuertes.

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¿Quién estaba tras el directorio del SII?

Etcheberry, histórico funcionario público, fue clave en la modernización del Servicio de Impuestos Internos en los años noventa. Su regreso en 2024 a la dirección del organismo fue interpretado como un guiño a la experiencia técnica. Desde su rol, lideraba una cruzada contra la evasión de impuestos y el crimen organizado. Sin embargo, el reportaje de 24 Horas que expuso su situación tributaria dejó su gestión en entredicho.

La controversia creció rápidamente. Desde la derecha y parte de la izquierda se exigió su salida por falta de probidad.

  • La candidata presidencial Jeannette Jara, del Partido Comunista, pidió que diera un paso al costado.
  • El ministro de Hacienda, Mario Marcel, anunció su salida destacando su trayectoria, pero reconociendo la necesidad de preservar la institucionalidad del SII en medio de una creciente tensión política.

La subdirectora de fiscalización, Carolina Saravia, asumirá la dirección de forma subrogante. Mientras tanto, el mundo político evalúa el costo de esta renuncia. En un clima donde las contribuciones están en el centro del debate presidencial, este episodio marca un nuevo hito en la relación entre ética pública y transparencia fiscal.

Renuncia del director del SII: El caso que sacudió al ente fiscalizador

En este contexto, desde Emprende.cl reafirmamos la importancia de la transparencia fiscal. Junto al cumplimiento tributario, funcionan como pilares esenciales para cualquier emprendimiento formal. Los acontecimientos refuerzan la necesidad de contar con asesorías responsables y actualizadas para evitar errores que puedan derivar en sanciones o daños reputacionales. Si estás iniciando un negocio o necesitas regularizar tu situación tributaria, te acompañamos.

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El impacto legal y emprendedor de Newbornlander: El ejemplo de la compatriota Constanza Safatle en Canadá

A veces, emprender no se trata solo de generar ingresos, sino de transformar realidades. Ese ha sido el motor de Constanza Safatle Ferrari, abogada chilena de la Universidad de los Andes que emigró a Canadá en 2015 sin saber inglés, sin poder ejercer su profesión y con la necesidad de empezar de cero.

Lo que parecía un obstáculo se convirtió en oportunidad. Con sus ganas de mejorar condiciones, fundó Newbornlander, una empresa social que emplea a mujeres inmigrantes y que cambió la legislación canadiense.

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Del problema a una supersolución: El emprendimiento de Constanza Safatle 

Nacida en 2017, Newbornlander es una empresa social canadiense que crea accesorios y ropa para bebés y padres. Combina diseño funcional con materiales ecológicos y seguros. Todo comenzó cuando la inmigrante chilena no logró encontrar productos adecuados para su hijo Mateo. Frente a esa necesidad y con las barreras propias de un nuevo comienzo, decidió fabricarlos ella misma mirando tutoriales en YouTube.

Pronto su emprendimiento creció, pero también lo hizo su conciencia sobre la falta de inclusión laboral que enfrentaban otras mujeres como ella. Así nació la idea de una empresa que genera ingresos, integra, capacita y conecta.

En Newbornlander se aprende inglés, se conocen los requisitos migratorios y, sobre todo, se construye comunidad.

Hoy, cada prenda es confeccionada de forma ética por mujeres inmigrantes, en un proceso sustentable que ofrece empleo, inclusión y belleza inspirada en el mar, con colores vibrantes y diseños únicos pensados para el bienestar de los más pequeños.

Una idea que transformó Canadá

La experiencia fue tan significativa, que las autoridades provinciales modificaron la Ley de Sociedades de Terranova y Labrador para facilitar la creación de empresas por parte de inmigrantes.

En el acto oficial del anuncio, celebrado en la tienda, ella misma lo resumió así:
“Esta enmienda abre oportunidades para crear empleos propios y formar parte activa de la economía”.

Su trabajo no ha pasado desapercibido. Ha recibido elYoung Entrepreneur Award y ha sido reconocida como un modelo de negocio multicultural. También apareció en el programa Dragons’ Den, donde su historia inspiró a miles.

El impacto de Newbornlander: El ejemplo de la compatriota Constanza Safatle en Canadá

Constanza Safatle representa ese tipo de emprendimiento que cambia vidas, transforma leyes y construye futuro. Desde su tienda de accesorios para bebés, tejió una red de apoyo para cientos de mujeres. En cada hilo, un acto de resistencia; en cada prenda, una oportunidad. ¡Te aplaudimos desde Chile!

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¡Pasa del correo electrónico ‘@gmail’ al de ‘@tuemprendimiento’!

En la actualidad, ningún emprendimiento puede crecer si no genera confianza. Por eso, muchos negocios pequeños han descubierto una herramienta clave: El correo institucional o corporativo. Lejos de ser un lujo, hoy son un estándar básico para proyectar profesionalismo y ordenar las comunicaciones.

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¿Por qué el correo tiene relevancia en el consumidor?

En Emprende.cl sabemos que su impacto es real. Una dirección electrónica que incluye el nombre del negocio es una carta de presentación. Muestra que el emprendimiento está formalizado, tiene estructura y se toma en serio. En cambio, usar correos gratuitos como Gmail o Hotmail puede dar una imagen informal o incluso poco segura. Esta diferencia puede ser decisiva cuando un cliente evalúa con quién trabajar.

Pero el valor no se queda en la apariencia. Estos correos también ofrecen mayor seguridad, control interno y herramientas para crecer. Permiten proteger la información de clientes, evitar filtraciones y mantener un registro ordenado de las comunicaciones. Además, en equipos pequeños, ayudan a centralizar la información y facilitar el trabajo colaborativo.

La coherencia de marca también mejora. Cada correo enviado refuerza el nombre del negocio. Las firmas personalizadas, los enlaces a redes sociales y la inclusión del logo empresarial aportan a una imagen sólida y reconocible.

Todo esto suma en la mente del cliente.

¡Tu espacio de trabajo!

Y si hablamos de eficiencia, los correos profesionales integran calendarios, agendas, tareas y almacenamiento. Esto permite organizar mejor el día a día del emprendimiento. Incluso facilitan la atención al cliente, gracias a respuestas automáticas o plantillas prediseñadas.

¡Pasa del correo electrónico '@gmail' al de '@tuemprendimiento'!

En resumen, un correo institucional no es solo un canal. Es una inversión en identidad, orden y credibilidad. Si eres emprendedor y aún no lo usas, en Emprende.cl te animamos a dar ese paso. Tu negocio lo agradecerá. Y tus clientes también.

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Un modelo económico basado en compartir herramientas: ¡Conoce la economía colaborativa!

La economía colaborativa, también llamada economía compartida, es un sistema basado en compartir. En lugar de adquirir bienes o servicios de forma tradicional, se aprovechan los recursos que ya existen. Personas comunes ofrecen lo que tienen a quienes lo necesitan. Todo se facilita a través de plataformas digitales.

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De qué trata la economía colaborativa

Este modelo promueve eficiencia, sostenibilidad y comunidad; su base es la confianza y cooperación. Los usuarios no solo consumen, también crean, producen y distribuyen. Por eso, cada vez más emprendedores chilenos se suman a este enfoque.

En Chile, ya existen ejemplos concretos:

  • Plataformas como Uber o Cabify permiten a personas generar ingresos con sus vehículos.
  • Airbnb transforma las viviendas particulares en alojamientos temporales.
  • Espacios de coworking como WeWork o Urban Station ofrecen oficinas compartidas a emprendedores.

La economía colaborativa abre puertas. Gracias a estas plataformas, las PYMEs pueden reducir costos y acceder a nuevos mercados. No necesitan oficinas propias ni grandes inversiones. Basta con compartir recursos y ofrecer servicios de forma creativa.

Los desafíos de este modelo

La regulación aún no se adapta del todo. También hay que construir confianza entre usuarios. Para eso existen las evaluaciones, reseñas y políticas claras.

En este entorno, destacar es clave. Los emprendedores deben ofrecer valor añadido. Calidad, innovación y marca confiable son esenciales. También lo es la construcción de comunidades activas.

Un modelo económico basado en compartir herramientas: ¡Conoce la economía colaborativa!

Adoptar este modelo puede impulsar el crecimiento de un negocio. Por eso, en Emprende.cl te invitamos a mirar más allá del modelo tradicional. Explora, comparte y colabora. El futuro de tu emprendimiento podría estar justo ahí: en compartir lo que ya tienes.

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Cumplir con las necesidades del consumidor (y satisfacerlas) representa una regla de oro para emprender

Todo emprendedor busca crecer como una meta en común. Pero ese crecimiento no se logra vendiendo un producto bonito o con un logotipo llamativo, debes satisfacer las necesidades del consumidor. 

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Las bases principales: ¿Cómo descubrir las necesidades del consumidor?

Se alcanza entendiendo al cliente, poniéndose en sus zapatos, escuchando sus problemas y resolviéndolos. El consumidor no busca solo comprar, también quiere sentirse entendido y confiar. Por eso, satisfacer sus necesidades es mucho más que ofrecer un buen precio. ¿Consejos?

      • Estar presente con soluciones reales.
      • Tener un servicio postventa que responda.
      • Diseñar con empatía.
      • Observar, aprender y adaptar. 

En un mercado saturado de opciones, el diferencial está en el compromiso. Quien emprende no puede ignorar lo que el cliente espera. Hoy, los consumidores están más informados; comparan, evalúan, recomiendan o critican. Por eso, el desafío está en mantener la promesa.

Si se ofrece calidad, se entrega calidad.
Si se promete rapidez, se cumple el plazo.

No se trata solo de fidelizar; se trata de construir una relación. Porque cuando un cliente siente que lo comprenden, vuelve, recomienda y se transforma en el mejor aliado del negocio. No hay publicidad más poderosa que un consumidor satisfecho.

Cumplir con las necesidades del consumidor (y satisfacerlas) representa una regla de oro para emprender

¡Ponlo en práctica!

Cumplir con sus necesidades no es una estrategia. Es una obligación y también una oportunidad. Quien escucha y responde, se posiciona, crece con bases sólidas y se diferencia con autenticidad.

Un emprendedor no sobrevive vendiendo, sobrevive entendiendo; solo así su negocio florece. Porque al final del día, el cliente siempre tiene la última palabra que puede ser el comienzo de una historia de éxito.

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¿Realmente le sirve a tu negocio ofrecer descuentos?

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Aplicar descuentos puede ser una estrategia atractiva. Aumenta las ventas, mejora el flujo de caja y atrae clientes nuevos. Sin embargo, también puede traer consecuencias negativas si no se utiliza con criterio.

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Productos con descuentos: ¿Por qué podría (y no) ser una opción recomendada?

Permiten mover mercancías que llevan mucho tiempo almacenadas y ayudan cuando el flujo de caja es bajo.

Ofrecer un precio más bajo genera un impulso en las ventas, pero si los usas demasiado, tu marca puede parecer desesperada. Los clientes frecuentes podrían pensar que bajaste tu estándar o, peor, que tu negocio no va bien.

Además, atraerás clientes que solo te compran por el precio; este tipo de comprador es volátil. Si otro ofrece algo más barato, se irán. Por eso, es mejor trabajar en el valor de tu propuesta, calidad, atención y confianza deben pesar más que el precio.

También existe un riesgo importante: la expectativa. Si haces muchas ofertas, los compradores podrían esperar siempre descuentos. Cuando pongas el precio original, ya no querrán pagar. Esto reduce tus márgenes y devalúa tu producto.

Por otro lado, los descuentos sí son útiles para limpiar inventario y captar atención en fechas clave. También sirven como herramienta para fidelizar, si se implementan con programas y recompensas. Pero deben usarse con estrategia.

¿Realmente le sirve a tu negocio ofrecer descuentos?

La guerra de precios puede surgir

Si tu competencia responde bajando aún más los precios, podrías perder control del negocio. En cambio, aplicar descuentos con herramientas estratégicas facilitan su seguimiento y evaluación.

Los descuentos son buenos… si los usas bien. A corto plazo funcionan. Pero si te vuelves dependiente de ellos, tu negocio lo sufrirá. Usa esta táctica con inteligencia y claridad de objetivos.

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El mercado de oficinas sigue estancado: Bajos arriendos y alta vacancia

Según La Tercera, el mercado de oficinas en el Gran Santiago continúa sin señales claras de recuperación. Durante el segundo trimestre de 2025, la vacancia alcanzó un 9,8%, una cifra muy similar al 9,9% registrado en el primer trimestre.

Es más, de acuerdo a un informe de la consultora Colliers, en ambos periodos no ingresaron nuevos metros cuadrados al mercado.

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Crisis de arriendos y oficinas desocupadas

‘La industria inmobiliaria continúa estancada desde fines de 2019’. Así de tajante lo manifestó Reinaldo Gleisner, vicepresidente de Colliers.

Las obras nuevas no avanzan, ya que los costos actuales de construcción no se equiparan con los precios reales de venta o arriendo. A esto se suma el golpe que provocó el alza de tasas del Banco Central en 2021, que hizo caer el valor de los inmuebles en hasta un 30%.

Por supuesto, la pandemia también dejó huella. Muchas empresas migraron al trabajo remoto, liberando grandes superficies de oficina. Elmercado se desplazó hacia oficinas con planta libre, sin distinción jerárquica, y con diseños más colaborativos.

Se generó un reacomodo en el mercado de las empresas.
Redujeron espacio, bajaron sus costos y buscaron ubicaciones de mayor estándar, pero a precios similares.

El mercado de oficinas sigue estancado: Bajos arriendos y alta vacancia

¿Qué se viene en el futuro próximo?

La perspectiva para la segunda mitad del año es de un avance muy moderado. Aunque algunas empresas —como las de ingeniería— comienzan a generar demanda, el inicio de nuevos proyectos aún se ve lejano. Las trabas en la aprobación de permisos de edificación agravan el escenario.

Actualmente, los sectores más atractivos para oficinas siguen siendo Providencia oriente y Estoril. Esto, por su calidad urbana, su cercanía a estaciones de Metro, autopistas, y el alto estándar de las construcciones más recientes. Sin embargo, la recuperación del rubro sigue sujeta a múltiples incertidumbres.

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[Información por La Tercera ed. 30 de junio, 2025]

El emprendimiento tecnológico surge con un problema concreto

En Chile, triunfar con un emprendimiento tecnológico no requiere partir con un software complejo ni con capital millonario. Lo esencial es detectar un problema, uno real. Uno que afecte a muchas personas y que con los avances de la ciencia, mecánica u otros pueda resolverse. ¡Desde allí comienza todo!

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Muchas veces, quienes quieren emprender en este rubro se enfocan en la solución antes de entender el problema. Pero lo más importante es observar el entorno. Deben conversar con personas, escuchar, analizar cómo viven, qué dificultades enfrentan y qué cosas repiten una y otra vez sin obtener buenos resultados.

La (gran) oportunidad de hacer brillar emprendimiento tecnológico

En nuestro país –y en el mundo– hay miles de situaciones que se pueden mejorar.

Productores rurales que no pueden acceder a precios justos. Estudiantes que no encuentran información organizada. Comerciantes que siguen anotando sus ventas a mano. Todo esto puede abordarse con herramientas digitales; pero antes, se necesita entenderlos bien. Porque el éxito de un emprendimiento tecnológico no depende de lo que uno quiere vender, hay que privilegiar lo que otros realmente necesitan.

Una vez detectado el problema, se debe pensar en una solución sencilla

No se trata de inventar un robot futurista; no hay que ser extremos. Puede ser una app que centralice pedidos, una web que automatice tareas o un sistema que avise por WhatsApp. Lo importante es que funcione y ayude de verdad.

1. Luego, se prueba. Se valida con usuarios reales para ajustarlo al máximo.

2. Si todo va bien, se puede avanzar hacia prototipos más robustos, buscar fondos públicos como los de Corfo. 

3. Más adelante, incluso, pensar en escalar.

El emprendimiento tecnológico comienza con un problema concreto

En Emprende.cl creemos que todo parte con una buena pregunta. ¿Qué dolor vas a sanar con tu tecnología? Si logras responderla con claridad, ya diste el primer paso. En Chile los problemas sobran, y eso, para un emprendedor, es una gran ventaja.

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El tremendo aporte de las startups chilenas a la economía nacional

Las startups son empresas emergente con un potencial de otro nivel. Utilizan tecnologías digitales para ofrecer productos o servicios mientras mantienen un modelo de negocio escalable. Las entidades buscan crecer rápido, con agilidad y visión global.

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Las startups nacionales como protagonistas del desarrollo

Aunque nacieron como novedad, hoy su aporte es contundente y se expresa en tres caminos complementarios.

1. Muchas coexisten con empresas tradicionales. No las reemplazan; las fortalecen, obligándolas a modernizarse, a adoptar tecnología y acelerar su transformación digital. Esta convivencia mejora la eficiencia del mercado.

2. Hay startups que compiten directamente con empresas establecidas. Introducen nuevos servicios, modelos de negocio más simples o precios más accesibles. Este desafío estimula la competencia, mejora la calidad y amplía el acceso para los consumidores.

3. Un grupo de startups detecta necesidades que antes no estaban cubiertas. Entran en nichos vacíos resolviendo problemas nuevos con soluciones innovadoras. Así nacen industrias que antes no existían y se amplía el tejido productivo nacional.

La clave está en la colaboración

Startups y grandes empresas pueden trabajar juntas, pues la innovación se fortalece cuando hay sinergia.

Pero también se necesita el respaldo del Estado. Es esencial; las startups requieren apoyo financiero, normas claras, trámites simples y políticas públicas que fomenten el emprendimiento. Un entorno favorable permite que estas empresas escalen y que sus soluciones lleguen a más personas.

Cuando startups, empresas tradicionales y gobierno trabajan juntos, el ecosistema se robustece.

El tremendo aporte de las startups chilenas a la economía nacional

Apostar por las startups es apostar por el futuro de la economía nacional. Surgen más oportunidades generando empleo y posicionando a Chile como un país atractivo para la innovación. ¡Es responsabilidad de todos empujar ese cambio!

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Conocer para vender: Cómo conquistar a tu público objetivo a través de los estudios de mercado

Conocer a tu cliente ya no es una ventaja; es una necesidad. El mercado actual cambia rápido, y no basta con tener una buena idea. Las decisiones deben sustentarse en datos reales, en comportamientos observables y en una mirada estratégica sobre el entorno comercial. Es ahí donde los estudios de mercado se vuelven fundamentales.

Su foco es claro. Buscan entender cómo se comportan las personas, qué desean, cuánto están dispuestas a pagar y qué factores las alejan de una compra.

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¿De qué sirve realizar estudios de mercado periódicamente? 

Este tipo de análisis permite definir con precisión a quién le hablamos, cómo hacerlo y en qué momento. Así se pueden ajustar productos, redefinir precios y anticipar movimientos de la competencia.

También sirve para evitar errores. No lances algo que nadie necesita ni entres en un sector saturado, ni ignores una tendencia clave. Quienes hacen estudios de mercado regularmente logran detectar oportunidades invisibles para el resto.

Un buen estudio permite:

  • Identificar los precios más competitivos.
  • Conocer las fortalezas y debilidades de la empresa.
  • Medir el impacto de campañas.
  • Encontrar nuevos nichos.

Lo mejor es que no se trata de algo lejano o inaccesible. Con herramientas simples como encuestas bien diseñadas, análisis de redes sociales o pruebas piloto, es posible obtener información valiosa para crecer.

¡Los hábitos de consumo cambian!

Por eso conviene revisar las tendencias al menos dos veces al año. Cambios económicos, nuevas tecnologías o eventos inesperados —como una pandemia— pueden modificar por completo el comportamiento de compra.

Conocer para vender: Cómo conquistar a tu público objetivo a través de los estudios de mercado

En resumen, estudiar el mercado no es una práctica que se limite a las grandes empresas. Es una práctica esencial para emprender con inteligencia, reducir riesgos y ofrecer valor real. Porque cuando entiendes lo que quiere tu cliente, ya estás un paso adelante.

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